Haustiere sind in L'Auberge gestattet, allerdings sind weder im Restaurant Château Neercanne noch in unseren Suiten erlaubt.
Es gibt keine spezifischen Familienzimmer, allerdings kann die Deluxe Garden Suite um ein Zusatzbett erweitert werden, während die Superior Garden Suite mit einem Schlafsofa ausgestattet ist, das für einen zusätzlichen Gast ideal geeignet ist.
Im Erdgeschoss gibt es eine rollstuhlgeeignete Suite. Informieren Sie vor Ihrer Ankunft bitte unsere Mitarbeiter, damit wir Anpassungen für einen problemlosen Aufenthalt vornehmen können. Beide Restaurants befinden sich im Erdgeschoss und sind barrierefrei. In den Toiletten innerhalb der Mergelgrotten gibt es außerdem eine Behindertentoilette.
Wir haben keinen Fitnessraum, aber in der Umgebung finden Sie viele Wander- und Laufstrecken durch die Natur sowie Radwege quer durch die Region.
Wir haben keine Altersbeschränkungen. Allerdings benötigen wir für unbeaufsichtigte Gäste unter 18 Jahren eine schriftliche unterschriebene Einverständniserklärung eines Elternteils sowie eine Kopie von dessen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Diese Unterlagen können per E-Mail an die Hotelrezeption gesendet werden.
Wir verfügen über kostenlose, von Sicherheitskameras überwachte Parkplätze auf dem Anwesen.
Der Parkplatz verfügt über zwei Ladestationen für E-Autos.